Última actualización: 21-jul-2025
En gabrielarieiro.com (en adelante, el «Sitio»), propiedad de la artista Gabriela Rieiro, respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas el Sitio o realizas una compra. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información necesaria para:
- Compras: Nombre, dirección de envío/facturación, email, teléfono, datos de pago (procesados por plataformas seguras como PayPal, MercadoPago y otras pasarelas de pago).
- Contacto: Mensajes enviados a través de formularios o correo electrónico.
- Uso del Sitio: Datos técnicos (IP, navegador) mediante cookies (ver sección 4).
- Newsletter: Solo si suscribes voluntariamente tu email.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos se usan para:
- Procesar pedidos de obras físicas o digitales.
- Gestionar envíos y comunicaciones relacionadas (confirmaciones, seguimiento).
- Responder consultas y brindar soporte.
- Envío de newsletters (solo con consentimiento explícito).
- Mejorar la experiencia del usuario y seguridad del Sitio.
3. BASES LEGALES
El tratamiento se basa en:
- Ejecución de contrato: Para cumplir con tu compra (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento: Para newsletters o datos sensibles (art. 6.1.a RGPD).
- Interés legítimo: Análisis de tráfico web y prevención de fraudes (art. 6.1.f RGPD).
4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El Sitio utiliza:
- Cookies esenciales: Para funcionamiento básico (ej: carrito de compra).
- Cookies analíticas: Google Analytics (datos anónimos) para medir tráfico.
- Cookies de marketing: Solo si aceptas, para personalizar anuncios.
Puedes gestionar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador.
5. COMPARTIR DATOS
Tus datos no se venden. Podrán ser compartidos con:
- Proveedores de pago: PayPal, Stripe o bancos (para procesar transacciones).
- Transportistas: Empresas de envío para entregar obras físicas.
- Soporte técnico: Servicios de almacenamiento o mantenimiento web (con acuerdos de confidencialidad).
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que el Sitio tiene alcance global (ej: envíos a Asia tras la exposición en el Namoc), algunos proveedores pueden estar fuera de Uruguay. Garantizamos que:
- Se aplican cláusulas estándar de protección (RGPD).
- Las plataformas que usamos cumplen con normativas como el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
7. DERECHOS DEL USUARIO
Según el RGPD, puedes:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
- Revocar consentimiento (ej: newsletter).
- Oponerte al tratamiento (ej: publicidad).
- Solicitar portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos, contacta a: info@gabrielarieiro.com con asunto «Protección de Datos». Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como:
- Certificado SSL (cifrado de datos).
- Accesos restringidos al personal autorizado.
- Almacenamiento en servidores seguros.
9. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos:
- Compras: Mientras dure la relación comercial y los plazos legales (ej: facturación).
- Newsletters: Hasta que solicites baja.
- Cookies: Según su tipo (máximo 24 meses).
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de vigencia.
11. CONTACTO
Para preguntas sobre privacidad:
- Email: info@gabrielarieiro.com.